MyoLift QT デバイスを使用するにはアプリを使用する必要がありますか?
はい、いいえ。このデバイスはアプリの有無にかかわらず使用できます。設定をアプリに保存したら、オフライン治療を有効にできます。アプリは無料で、現在 App Store から入手できますが、将来的には追加アクセスや特別なアクセスに料金がかかる可能性があります。
デバイスがアプリに接続しないのはなぜですか?
スマートフォンの設定と MyoLift QT アプリで、スマートフォンの Bluetooth 接続がオンになっていることを確認してください。WiFi がオフになっていることを確認してください。
「ユーザー ID を忘れたため、アプリにアクセスできません」と表示されるのはなぜですか?
プライマリ メール アドレスがユーザー ID である必要があります。ユーザー ID を忘れた場合は、パスワードのリセット リンクを使用してください。使用しているプライマリ メール アドレスを入力してください。アカウントがシステムに存在する場合は、パスワードのリセット リンクが届きます。スパム ボックスを確認してください。パスワードのリセット リンク メールがスパム ボックスに表示されることがあります。それでもユーザー名が見つからない場合は、アカウントを再作成する必要があります。このアカウントは 7ewellness ストアのアカウントに接続されていないため、アカウントを作成する必要があります。
アプリを開こうとすると、紫色の回転ホイールが付いた白い画面が表示されるのはなぜですか?
WiFi がオフになっていることを確認してください。Bluetooth と WiFi を同時にオンにすると、接続が弱くなることがあります。